Question 1

¿Es seguro usar KorpDeck en mi cuenta de Instagram?

Accepted Answer

Sí. KorpDeck actúa como un usuario normal dentro de tu navegador.

Question 2

¿Puede Instagram bloquearme por usar automatización?

Accepted Answer

Puede ocurrir si se exceden los límites de Instagram, por eso recomendamos usarlo con moderación.

Question 3

¿Instagram detecta la extensión?

Accepted Answer

No. Instagram no tiene forma de ver que estás usando una extensión dentro del navegador.

Question 4

¿Pedís mi contraseña de Instagram?

Accepted Answer

No. Nunca pedimos tu contraseña.

Question 5

¿Guardáis información privada de mi cuenta?

Accepted Answer

No almacenamos información privada de tu cuenta. Todo sucede en tu navegador.

Question 6

¿Podéis leer mis mensajes?

Accepted Answer

No. No tenemos acceso a tus mensajes.

Question 7

¿Podéis publicar o borrar contenido en mi cuenta?

Accepted Answer

No hacemos nada sin que tú lo actives.

Question 8

¿Qué pasa si uso una cuenta nueva?

Accepted Answer

Las cuentas nuevas tienen límites más bajos. Es mejor empezar suave.

Question 9

¿Qué pasa si cambio de IP, VPN o red?

Accepted Answer

Cambiar de red o IP puede activar avisos de seguridad en Instagram.

Question 10

¿Mi información está cifrada?

Accepted Answer

Sí. Toda comunicación con KorpDeck Cloud está cifrada.

Question 11

¿Necesito tener Instagram abierto para que funcione?

Accepted Answer

Sí, Instagram debe estar abierto en la ventana del popup.

Question 12

¿Puedo usar Instagram en otra pestaña mientras corre?

Accepted Answer

No. Eso interrumpe el proceso.

Question 13

¿Puedo usar Instagram en el móvil al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí, pero con cuidado. Mucha actividad externa puede generar verificaciones.

Question 14

¿Puedo iniciar sesión en otra cuenta en otro navegador?

Accepted Answer

Sí. Cada navegador mantiene su sesión independiente.

Question 15

¿Funciona si el ordenador se suspende?

Accepted Answer

No. Si el ordenador se suspende, se detiene todo.

Question 16

¿Puedo apagar la pantalla?

Accepted Answer

No. Si apagas la pantalla, la automatización se corta y no continúa.

Question 17

¿Qué pasa si se corta el Internet?

Accepted Answer

Si se corta el Internet, el proceso se detiene y tendrás que reiniciarlo.

Question 18

¿Puedo usar otras aplicaciones mientras corre?

Accepted Answer

Sí, puedes usar el ordenador, pero no es recomendable. Puede hacer que el proceso tarde mucho más.

Question 19

¿Funciona en Brave o Edge?

Accepted Answer

Funciona en cualquier navegador basado en Chrome, aunque Chrome es el más estable.

Question 20

¿Funciona en Mac?

Accepted Answer

Sí, funciona perfectamente en Mac.

Question 21

¿Funciona en Windows?

Accepted Answer

Sí, funciona en Windows.

Question 22

¿Puedo tener varias cuentas?

Accepted Answer

Sí, pero debes cambiar de cuenta dentro de Instagram manualmente.

Question 23

¿Qué pasa si minimizo la pestaña?

Accepted Answer

Si minimizas la pestaña, Instagram funciona más lento. Es mejor mantenerla visible.

Question 24

¿Puedo mover Instagram a otra ventana?

Accepted Answer

Puedes mover la ventana, pero no es recomendable. Puede hacer que algunos elementos no carguen igual.

Question 25

¿Chrome puede pausar la pestaña?

Accepted Answer

Sí, Chrome puede ralentizar pestañas que no están activas.

Question 26

¿Puedo interactuar manualmente mientras corre?

Accepted Answer

No es recomendable tocar nada mientras trabaja.

Question 27

¿Puedo pausar la automatización?

Accepted Answer

No hay botón de pausa. Puedes detener y volver a empezar.

Question 28

¿Puedo reanudar más tarde?

Accepted Answer

Debes reiniciarlo desde el inicio.

Question 29

¿Qué pasa si un perfil falla?

Accepted Answer

KorpDeck salta el perfil y continúa con el siguiente.

Question 30

¿Qué pasa cuando Instagram cambia la interfaz?

Accepted Answer

Cuando Instagram cambia cosas mínimas, se adapta solo. Si cambia todo, lanzamos actualización.

Question 31

¿Qué puede automatizar KorpDeck?

Accepted Answer

Likes, follows, comentarios, extracción, organización, warm interactions y más.

Question 32

¿Qué no puede automatizar?

Accepted Answer

Acciones que Instagram limite o bloquee en ese momento.

Question 33

¿Hace clics reales en la interfaz?

Accepted Answer

Sí, actúa igual que un usuario real.

Question 34

¿Qué pasa si detengo el proceso?

Accepted Answer

El proceso se detiene inmediatamente.

Question 35

¿Continúa solo después de un error?

Accepted Answer

Si algo falla, pasa al siguiente paso automáticamente.

Question 36

¿Cuánto tarda la automatización?

Accepted Answer

Depende del proceso. Normalmente entre 10 y 30 minutos.

Question 37

¿Hace acciones en paralelo o en secuencia?

Accepted Answer

Siempre en secuencia para simular comportamiento natural.

Question 38

¿Cuáles son los límites diarios de Instagram?

Accepted Answer

Dependen de la antigüedad y reputación de la cuenta.

Question 39

¿La extensión respeta los límites?

Accepted Answer

Sí, KorpDeck trabaja siempre en rangos seguros.

Question 40

¿Qué pasa si llego al límite?

Accepted Answer

Tendrás que esperar varias horas hasta que Instagram lo desbloquee.

Question 41

¿Cómo evitar bloqueos?

Accepted Answer

Evita hacer muchas acciones seguidas y reparte el uso.

Question 42

¿Por qué aparece actividad sospechosa?

Accepted Answer

Normalmente pasa por cambios de red o exceso de actividad.

Question 43

¿Qué hago si Instagram bloquea una acción?

Accepted Answer

Debes esperar a que Instagram quite la restricción.

Question 44

¿Los límites cambian según la antigüedad?

Accepted Answer

Sí. Las cuentas antiguas pueden hacer mucho más.

Question 45

¿Los límites se reinician cada día?

Accepted Answer

Sí, aunque puede variar un poco según la zona.

Question 46

Instagram no carga correctamente

Accepted Answer

Refresca la página e inténtalo de nuevo.

Question 47

La extensión no encuentra el botón

Accepted Answer

Instagram puede tardar en cargar botones. Recarga la página.

Question 48

La automatización se quedó congelada

Accepted Answer

Cierra la ventana y vuelve a iniciar.

Question 49

La ventana se cerró sola

Accepted Answer

Chrome puede cerrar ventanas emergentes. Simplemente vuelve a abrir.

Question 50

El scroll no avanza

Accepted Answer

Instagram a veces limita el scroll temporalmente.

Question 51

No carga la lista de seguidores

Accepted Answer

Cuentas grandes tardan más en cargar la lista.

Question 52

No detecta la caja de comentarios

Accepted Answer

Desplázate un poco para que Instagram la muestre.

Question 53

Error al enviar mensaje

Accepted Answer

Instagram puede limitar temporalmente los mensajes.

Question 54

Error al seguir

Accepted Answer

Normalmente es un bloqueo temporal.

Question 55

El extractor se detuvo antes de tiempo

Accepted Answer

Reduce el número de perfiles por cada ejecución.

Question 56

No se puede cargar el CSV

Accepted Answer

Asegúrate de que esté en formato UTF-8 y con columnas correctas.

Question 57

¿Hay prueba gratuita?

Accepted Answer

Sí, tienes una prueba gratuita de 2 horas con acceso completo.

Question 58

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar cuando quieras.

Question 59

¿Puedo usar la licencia en varios dispositivos?

Accepted Answer

Sí, mientras uses el mismo perfil de navegador.

Question 60

¿Puedo compartir mi cuenta?

Accepted Answer

No. No está permitido compartir la cuenta.

Question 61

¿Qué pasa si cambio de ordenador?

Accepted Answer

Solo inicia sesión en tu nuevo dispositivo.

Question 62

¿Se puede pedir reembolso?

Accepted Answer

Puedes solicitar reembolso dentro de la garantía de 7 días.

Question 63

¿Hay planes para agencias?

Accepted Answer

Sí, contáctanos para planes de agencia.

Question 64

¿Hay descuentos por volumen?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos descuentos para equipos.

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